К мировому судье судебного участка №8 Дзержинского района г. Оренбурга с исковым заявлением к ООО «Кристалл Плюс» обратилась оренбурженка, указав, что в октябре 2021 года она обратилась к ответчику с целью получения услуги по химчистке буклированного пальто.

При получении пальто истец обнаружила, что оно было испорчено: имевшиеся загрязнения не удалены, ткань деформировалась, в результате некачественной чистки пальто потеряло первоначальный вид и дало усадку.

Просит взыскать двукратную стоимость поврежденного пальто в размере 49200 рублей, компенсацию морального вреда, штраф.

В ходе рассмотрения дела судом назначена судебная экспертиза. При исследовании экспертом установлены недостатки и дефекты пальто, но причинно-следственная связь между дефектами на изделии и проведенной ответчиком обработкой – отсутствует.

Решением мирового судьи в удовлетворении исковых требований отказано. С истца взысканы расходы на оплату услуг экспертов 49800 руб., расходы на оплату услуг представителя 5000 руб.

Решение в законную силу не вступило.